El Monitoreo TI Integral de OpenTechSolutions es un servicio diseñado para asegurar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de tu infraestructura tecnológica.
Supervisamos servidores, bases de datos, aplicaciones, redes y entornos cloud, con alertas en tiempo real y dashboards ejecutivos para que siempre tengas el control de tu operación.

• Incidentes detectados tarde que impactan al negocio.

• Falta de visibilidad en entornos híbridos (on-premise y cloud).

• Tiempos prolongados de diagnóstico y resolución.

• Pérdida de ingresos por caídas en sistemas críticos.

• ✅ Disponibilidad 24/7 de servicios críticos.

• ✅ Detección temprana de fallos antes de que afecten al usuario final.

• ✅ Reducción de tiempos de inactividad y mejora de la experiencia de cliente.

• ✅ Visibilidad completa con reportes personalizados para equipos técnicos y gerenciales.

• ✅ Integración con múltiples plataformas (Datadog, Zabbix, Splunk, Dynatrace, entre otras).

• Retail & eCommerce: soporte en campañas de alto tráfico (Black Friday, Cyber Days).

• Banca & Finanzas: monitoreo de sistemas transaccionales con cumplimiento normativo.

• Telecomunicaciones: supervisión de plataformas críticas con SLA exigentes.

• Manufactura: reducción de paradas de producción con monitoreo en tiempo real.

• Implementamos un modelo de monitoreo basado en las mejores prácticas de ITIL, ITSM y AIOps, combinando supervisión técnica con inteligencia artificial para correlación de eventos y predicción de fallos.